Comunica.IA

Ética, governança e prática para comunicadores públicos

Sobre

O Comunica.IA é um programa desenvolvido pela We Gov em parceria com a Virá Estratégia para ajudar equipes de comunicação de órgãos públicos a transformar o uso espontâneo de IA em uma prática institucional estruturada, ética e alinhada à missão do órgão.

Não é um treinamento genérico sobre IA e nem um simples curso de ferramentas. É um programa que começa pelo diagnóstico da realidade do órgão, se desenvolve em dois dias intensivos de capacitação presencial e se consolida em ativos institucionais: documentos, diretrizes e ferramentas que permanecem, independentemente de mudanças na equipe.


A IA já chegou à comunicação pública. A pergunta agora é: o que fazemos com isso?

Como realidade presente e não uma tendência futura.
Equipes de comunicação de órgãos públicos em todo o Brasil já utilizam inteligência artificial no dia a dia para redigir notas, criar posts, resumir documentos, responder demandas. De forma natural, espontânea e, na maioria das vezes, sem orientação institucional sobre como fazer isso com segurança e qualidade.
Isso não é apenas um tema de tecnologia. É um risco institucional em formação e, ao mesmo tempo, uma oportunidade concreta de governança.
A questão não é proibir ou liberar. É estruturar para que o uso de IA fortaleça a comunicação institucional, proteja o órgão e amplie a capacidade da equipe.


Programa Comunica.IA

O programa é estruturado em quatro fases, desenhadas para respeitar o ritmo e a cultura do setor público.

  • Duração total: 4 semanas.
  • Carga horária: 32 horas documentadas.

Fase 0 — Diagnóstico Expresso (1h | remoto)

Formulário estruturado + conversa de alinhamento com o ponto focal da comunicação. Sem necessidade de agenda com TI, jurídico ou liderança nesta etapa. A equipe chega ao Dia 1 com contexto mapeado e casos de uso já identificados.

Fase 1 — Governança e Voz Institucional (8h | presencial)

Um dia de imersão para construir, de forma colaborativa, os fundamentos da política institucional e o Guia de Voz do órgão. TI e jurídico participam de um bloco específico. A equipe sai com a estrutura da política validada e os casos de uso priorizados para o laboratório.

Fase 2 — Laboratório de Agentes e Assistentes (8h | presencial)

Um dia de laboratório prático. A equipe constrói os próprios agentes de IA — definidos no Dia 1. O resultado são ferramentas funcionais, documentadas e prontas para uso imediato. O dia encerra com a construção do repositório interno e o plano de autonomia para os próximos 12 meses.

Fase 3 — Elaboração dos Documentos (12h | trabalho técnico)

Com base em tudo que foi produzido nas oficinas, a We Gov elabora os três documentos de entrega. A equipe do órgão não tem trabalho assíncrono nesta etapa.

Fase 4 — Fechamento e Validação (3h | remoto)

A Virá apresenta os documentos finalizados. A equipe revisa, aponta ajustes e valida. Versão final consolidada na própria sessão.


Ao final do programa, a instituição terá:

Política Institucional de Uso de IA na Comunicação

Documento formal que define o que pode, o que não pode, quem decide e como revisar. Construído com a equipe nas oficinas.

Guia de Voz para IA

Sistematiza a identidade comunicacional do órgão em formato diretamente utilizável por ferramentas de inteligência artificial: tom, limites, vocabulário e critérios de revisão humana.

Agentes de IA customizados para a sua realidade

Ferramentas construídas com e para a equipe durante o laboratório presencial, já alinhadas à política e à voz institucional. Os casos de uso são definidos pelo próprio órgão e não por um modelo genérico.

Gestão de Conhecimento de Agentes e Assistentes

Repositório documentado com a ficha técnica de cada agente construído, critérios de uso, responsáveis e protocolo de atualização contínua. A equipe sai sabendo usar, ajustar e evoluir sem depender de apoio externo.

É hora de fazer acontecer

O cenário regulatório está avançando. Órgãos de controle já começam a orientar o uso de IA na administração pública, enquanto o Governo Federal estrutura diretrizes nacionais.
Ao mesmo tempo, a IA já está presente nas equipes sem estrutura formal para sustentá-la.
Os órgãos que se antecipam chegam a esse cenário com política definida, equipe capacitada e processos documentados.
Uma vantagem concreta, construída de dentro para fora em quatro semanas.

Quem está por trás do Comunica.IA

A WeGov é um espaço de inovação no setor público, com mais de 400 instituições públicas atendidas. Atua no fortalecimento de agentes públicos, disseminação de boas práticas e conexão de soluções para desafios complexos.
A Virá é especializada em comunicação estratégica que transforma intenção em ação. Atua com escuta qualitativa, construção de narrativas e engajamento para organizações públicas e institucionais, com experiência no Ministério Público de SC, Governo do Estado de Santa Catarina, ACATE e outros projetos de impacto.

Vamos conversar?

Se o tema faz sentido para a sua realidade, o próximo passo é simples: uma conversa para entender o contexto do seu órgão e avaliar como o Comunica.IA pode apoiar esse processo.

Comunica.IA é uma iniciativa da We Gov e da Virá Estratégia.

Mais de 300 instituições públicas atendidas. Conheça os programas e oficinas da WeGov