A redescoberta da cidade
Pokémon! (temos que pegá-los)
Isso eu sei.
Pegá-los eu tentarei!
Vai ser grande a emoção,
Pokémon!”
Tema de abertura do desenho japonês
Quem não se lembra do bambolê, do pogobol, dos ioiôs da coca-cola? Tá certo, fui longe demais (citar estas coisas denuncia a idade). Se você não lembra desses brinquedos com certeza vai lembrar do tamagotchi, tazo ou gameboy…
O que tem de comum em todas estas lembranças? A resposta é óbvia, brinquedos que nos dias de hoje receberiam o termo de virais. Mas além dessas febres no final do século passado/início desse século, um anime tomou conta das telas de televisão, dos assuntos na hora do recreio, e até de salas de cinema: Pokémon.
Para os que não conhecem a história desse anime, a principal fonte de pesquisa de cultura pop na internet, a wikipedia, tem todas as informações.
O personagem Ash Ketchum
Segundo a Wikipedia: Nascido na cidade de Pallet, na região de Kanto, Ash Ketchum é um garoto que luta para se tornar o maior mestre pokémon do mundo, partindo em jornada com esse objetivo em mente.
Para catalogar os monstros, ele possui a PokéDex (PokéAgenda na dublagem brasileira), um computador de bolso que contém todas as informações sobre os Pokémons da região onde foi programado, sendo atualizado a cada nova jornada.
Uma das metas de Ash é também ser campeão de uma Liga Pokémon regional de grande porte, partindo depois para a Liga dos Campeões, onde pode desafiar formalmente a Elite 4 e o campeão regional. Para tanto, desafia os ginásios pokémon de cada região que visita, para reunir o mínimo de oito insígnias necessárias para participar de uma competição da Liga.
Pokémon GO, a nova onda
Há aproximadamente dois anos foi disponibilizada, no NetFlix, a série completa dos desenhos do Pokémon. Com eles voltaram os jogos de pokémon que são batalhas travadas por meio de cards popularizados em envelopes com 3 unidades ou ainda em edições de luxo com caixas douradas e pokémons raros.
Uma nova geração de consumidores entrou em contato com esse universo e, seja por interesse próprio ou por saudosismos dos pais ou irmãos mais velhos, passaram a colecionar os cards com os bichinhos. Até aqui tudo bem, se não houvesse por trás disso uma estratégia de lançamento de um produto com um potencial viralizante ainda maior: o Pokémon Go.
Ao lermos a biografia do Ash e compararmos com o jogo para celulares lançado recentemente, percebe-se que a Nintendo trouxe para a vida real o que até então vivia no imaginário de seus admiradores. Aqui é a hora em que você se pergunta: o que tem isso demais? É só mais uma febre que vai passar.
Não quero abordar aqui a ‘febre pokémon go’, porque sim, também acredito que ela vai passar. Queria refletir neste espaço sobre as potenciais mudanças no comportamento das pessoas em relação à sua realidade e a sua cidade que este aplicativo traz embutido.
Nova realidade, nova cidade, novos serviços
O que o aplicativo trouxe de inovador foi, através da popularização da tecnologia da realidade aumentada, a ‘gameficação’ total de nossa realidade. E por tabela uma nova forma de interação do ser humano com a cidade onde vive. Locais antes pouco visitados ou nem notados pela maioria dos cidadãos, passam a ter uma relevância por terem se tornado PokéStops ou Arenas Pokémon.
E o que isso tem a ver conosco, gestores de comunicação governamental? Além do óbvio de que nossas instituições foram invadidas por Pokémons e que por tanto passaremos a receber visitantes interessados em colecionar os simpáticos bichinhos, gostaria de refletir sobre como podemos utilizar a tecnologia e a gameficação apresentada pelo aplicativo.
Pokémon GO e serviços públicos
Vamos imaginar um aplicativo onde uma foto da fachada de uma escola e o cidadão passa a ter as informações sobre número de alunos, horários de funcionamento, notas do Ideb, formação dos professores que ali dão aula e uma outra infinidade de informações. Poxa isso seria legal. Mas não tem o aspecto da retribuição, do jogo. O que o cidadão vai ganhar, em relação às outras pessoas ou jogadores, quando for informado por meio de um aplicativo desses que a escola do seu bairro está com superlotação? O que é que vai fazer esse cidadão entrar no aplicativo?
Esse é o nosso desafio como agentes públicos. Como aproveitar a tecnologia já popularizada, para o fornecimento de melhores serviços pelos órgãos em que atuamos?
Não tenho uma resposta pronta para isso mas lanço aqui as questões para que possamos refletir a respeito. Vamos aproveitar este espaço para alguns exemplos e debatermos possibilidades. Deixa sua opinião aqui embaixo.
Como as instituições públicas estão utilizando a febre Pokémon
Prefeitura Municipal de Esteio
Assembléia Legislativa de Santa Catarina
Tribunal de Contas do Ceará
Senado Federal
Governo do Pará
Polícia Militar de Santa Catarina
No Distrito Federal semana passada iniciamos uma discussão de como podemos usar diversos aspectos das teorias de gamificação em um projeto do Estado com o objetivo de trabalhar a conscientização de jovens da importância do tributo e da participação social, chegamos a conversar um pouco sobre algo como Pokémon Go utilizando realidade aumentada.