Um dos desafios da inovação no setor público é transformar as atividades administrativas em modelos de administração pública mais condizentes com as demandas da sociedade. Partindo desse pressuposto,as pesquisadoras Rosangela Klumb e Micheline Gaia Hoffmann trazem uma análise das inovações implementadas no Tribunal Regional Eleitoral de Santa Catarina. Boa leitura!