Case: Jornada da Inovação – HubGov com Senado Federal e ENAP

O Programa HubGov é o carro-chefe da WeGov. De forma simples e objetiva, o programa é destinado às instituições que querem propor soluções inovadoras e criativas a desafios institucionais complexos. Tudo isso pensado de maneira colaborativa e feito em co-produção com os servidores públicos da instituição. 

Em 2019 o HubGov completou 2 anos. Desde o começo, já foram formados 456 HubGovers (como gostamos de chamar os participantes do programa), 81 times de servidores públicos e 43 instituições. 

As modalidades foram InCompany – em que fizemos  com a Justiça Federal de Santa Catarina, Justiça Federal do Espírito Santo e Tribunal de Contas do Espírito Santo – e MultiCompany – com 14 instituições em Santa Catarina em 2017, 25 instituições em 2018 entre São Paulo, Santa Catarina, Goiás e Brasília. 
E, para fecharmos 2019 com chave de ouro, encerramos a 9ª e maior edição do HubGov até hoje: A Jornada da Inovação – Método HubGov com Senado Federal e ENAP.

A proposta foi ousada. Para Ilana Trombka, diretora-geral do Senado:

”Um dos desafios desta gestão é incorporar essa prática [inovação] à cultura da Casa, de modo a propiciar um serviço cada vez melhor aos que aqui trabalham e à comunidade”.

Ilana Trombka

Usualmente, no HubGov formamos times que imergem em um desafio real da instituição e, ao longo de uma trilha de aprendizado, prototipam uma proposta de solução a esses desafios. Para escalarmos ainda mais o impacto do programa, formamos duas grandes turmas – sendo a primeira com 10 times interinstitucionais (8 do Senado Federal e 2 do Ministério da Economia) e a segunda com 10 times do Senado Federal.

Além dos HubGovers, também realizamos uma trilha em paralelo voltada para formação de mentores. Os mentores foram os responsáveis por acompanharem os times durante todo o ano de 2019. Para tal, todos passaram por uma trilha de aprendizado diferente dos participantes da Jornada, mais focada em sua formação como facilitadores e multiplicadores de projetos de inovação.

”A Jornada nos mostra que o setor público está se reinventando, buscando soluções para os desafios e criando práticas que alegram o coração de nós servidores e nos propicia o aprendizado, a colaboração e a ação, pois temos uma missão: servir o cidadão com excelência! Imbuídos desse propósito, agradeço muito aos visionários que tiveram a ideia e os que apoiam, pois inovar é preciso!”

Fernanda Camargo – Mentora na Jornada da Inovação – Método HubGov

Para condução das atividades contamos com uma parceria estratégica do Núcleo de Apoio à Inovação (Nainova) do Senado Federal, que, nas palavras da Diretora-Geral, deve atuar ”como um catalizador de competências e de novas soluções para velhos problemas”. 

Ao longo de quase 1 ano de Jornada, enfrentamos diversos desafios que foram desde às áreas administrativas da casa até atividades parlamentares. Os grupos se engajaram ativamente, propondo ideias e dando o melhor para entregar ótimos resultados à instituição.

E nós não poderíamos ter sido mais exitosos. Do final da Jornada, resultamos em 18 propostas de solução inovadoras para o Senado Federal, sendo destas 2 que já foram implementadas, 5 com projetos prontos para implementação e 8 em fase de testes de protótipo.

E como todo bom projeto, não poderíamos deixar de agradecer aos grandes parceiros que somaram esforços com a WeGov para entregar o melhor resultado possível: à Diretoria-Geral do Senado Federal, representados por Ilana Trombka e Márcio Tancredi, que acreditaram – e acreditam – que a inovação deve ser um recurso indispensável à gestão pública eficiente. Ao Nainova, que se entregou completamente ao projeto e deu todo o apoio aos participantes. À ENAP por ter viabilizado o programa e por ter sido uma incentivadora da inovação.

Mas nosso agradecimento mais especial é para eles: os 162 servidores públicos que se desafiaram por completo e que abriram suas mentes a uma nova forma de enxergar o trabalho público. 

Como sempre, o HubGov não acaba quando termina. E com a Jornada da Inovação, isso não será diferente. As atividades encerraram, mas os bons projetos devem seguir para que possamos transformar, de forma transparente e verdadeira, a realidade do setor público brasileiro. 

Por Ana Camerano

Ana é formada em Relações Internacionais pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Trabalhou no 3º setor como diretora de projetos sociais na cidade de Florianópolis. Tem experiência de voluntariado e estágio em países da América Latina e acredita que temos muito a aprender com os nossos vizinhos. Responsável por parcerias e relacionamento com o cliente, encontrou na WeGov uma maneira de impactar positivamente a sociedade através da co-produção e colaboração no setor público.

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